شروط وأحكام الاستخدام

مرحبًا بكم في متجر الدانية للنشر والتوزيع. باستخدام الموقع أو إتمام أي طلب، يوافق العميل على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

نطاق الخدمة

يبيع المتجر الكتب والمنتجات المتاحة للعملاء داخل جمهورية مصر العربية فقط.

الطلبات والأسعار

تُعرض أسعار المنتجات بالجنيه المصري. يخضع قبول الطلب لتوافر المنتجات وصحة بيانات العميل وإتمام عملية تأكيد الطلب.

يحق للمتجر التواصل مع العميل لتأكيد بيانات الطلب والعنوان وطريقة الدفع قبل الشحن.

بيانات العميل

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة، وتشمل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل. لا تتحمل الدانية مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات ناقصة أو غير صحيحة.

الدفع

تتوفر طرق الدفع الموضحة في المتجر، ومنها الدفع عند الاستلام وInstaPay والبطاقات البنكية المتاحة. يجب إتمام الدفع أو تأكيد طريقة الدفع قبل تنفيذ الطلب وفقًا للطريقة المختارة.

الشحن والتوصيل

تخضع الطلبات لسياسة الشحن المنشورة في المتجر، والتي توضّح نطاق التوصيل والمدد المتوقعة وطريقة حساب مصاريف الشحن.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة في المتجر ولأحكام قانون حماية المستهلك المصري.

إلغاء الطلب

يمكن طلب إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن من خلال التواصل معنا. إذا تم شحن الطلب بالفعل، يتم التعامل معه وفقًا لسياسة الشحن والاستبدال والاسترجاع.

حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك اسم الدانية وشعارها والتصميمات والنصوص والصور المملوكة لها، محمية ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن مسبق.

تعديل الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة. ويبدأ العمل بأي تحديث من تاريخ نشره على الموقع.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

بيانات التواصل

الدانية للنشر والتوزيع
العنوان: الجيزة، الدقي، شارع الطوبجي
الهاتف وواتساب: 01069083831
البريد الإلكتروني: eldaniawork@gmail.com